"La ISO, la Organización Internacional de Normalización, reúne a expertos de todo el mundo para ponerse de acuerdo sobre la mejor manera de hacer las cosas, desde la fabricación de un producto hasta la gestión de un proceso. Como una de las organizaciones internacionales no gubernamentales más antiguas, la ISO ha permitido el comercio y la cooperación entre personas y empresas de todo el mundo desde 1946. Las normas internacionales publicadas por la ISO sirven para hacer que la vida sea más fácil, segura y mejor."

Existe una ISO para casi todo en cualquier industria, pero pocas personas las entienden. Se hablará de que son, como funcionan, y las más conocidas.